余吾煤业：健全志愿服务体系 打造服务项目品牌

近日，从山西省文明办传来喜讯，按照 《关于开展第二批省级学雷锋志愿服务站点验收工作的通知》规定，山西省文明办对各市、各单位申报的第二批省级学雷锋志愿服务站点进行了验收，拟确定100个站点为第二批省级学雷锋志愿服务站点，其中省国资委共5家顺利通过，余吾煤业学雷锋志愿服务站位列其中，是潞安唯一一家获此殊荣的单位。

余吾煤业学雷锋志愿服务站建立于2018年，旨在大力培育和践行社会主义核心价值观，方便职工就近参与志愿服务、获得志愿服务，不断扩大学雷锋志愿服务的覆盖面和影响力，更好地发挥志愿服务在新时代文明实践和矿区综合治理中的主体和引领作用，推进志愿服务制度化、规范化、常态化，推动精神文明建设高质量发展，加快创建全国文明单位的步伐。

建立科学工作机制，筑牢服务阵地。该公司学雷锋志愿服务站成立以来，坚持有统一标识、有办公场所、有专职工作人员、有志愿服务队伍、有特色志愿服务项目、有志愿服务指南、有管理制度、有工作台账的“八有标准”，围绕“一站式管理”，以学雷锋志愿服务站为统领，对该公司各志愿服务队进行统筹调度管理。同时，与全国志愿服务信息系统和党建数字化管理平台并行运行，设置了调度平台、便民服务平台、爱心超市“三大区域”，培养了“会务、赛事志愿服务小组”“家用电器维修服务小组”“形势任务教育志愿服务小组”“安全帮教志愿服务小组”4支专业化队伍，充分发挥 “志愿服务总调”“公共服务”“闲置品互换”“爱心捐助”“服务兑换”五大功能，将志愿服务与该公司综合治理、文明创建等工作有机融合，形成具有余吾煤业特色的“12345”志愿服务工作机制，构建了集管理服务于一体的志愿服务综合平台，筑牢了服务阵地，促进了志愿服务的制度化、规范化运行。

探索“项目+”志愿服务工作模式，让志愿服务常态化、接地气。该公司将志愿服务与文明单位创建统筹推进，与企业中心工作、文明创建、社会公益、安全生产、岗位服务相融合，围绕固定项目长期服务、固定时间主题服务、固定站点便民服务、特色主题品牌服务等服务形式，设计了“文明创建萤火虫计划”志愿服务项目，组织各志愿服务队伍常态化开展志愿服务活动。坚持每日根据职工群众需求开展便民服务、每周开展井口慰问活动，每月开展主题月志愿服务活动，每季开展形势任务宣讲志愿服务活动，利用节日期间开展节日慰问志愿服务活动，同时根据工作需要和职工服务需求，积极设计特色志愿服务项目。在疫情防控期间，积极组织“防控疫情，志愿同行”志愿服务活动，为该公司疫情防控工作做出了贡献，推进了志愿服务的常态化。

打造品牌项目，提升社会知名度和美誉度。该公司注重品牌打造，吸引更多志愿者参与，对各志愿服务队伍中有影响力和带动力的优秀项目，由专人指导，向外选树，努力打造更多的省级乃至全国优秀志愿服务项目。今年，将“学雷锋志愿服务车队”纳入志愿服务项目统筹管理，申报了第一个省级优秀志愿服务项目，为企业打造志愿服务品牌化项目奠定了基础。

目前，该公司学雷锋志愿服务站整合组建了巾帼奉献、青年建工、党员先锋、文明传播、理论宣讲、法律宣传、技术传授、学雷锋志愿服务车队8支志愿服务队伍，3358人注册志愿者。自去年创建省级学雷锋志愿服务站点以来，服务时长累计达6000多小时，形成了日日有服务、周周有活动、月月有主题的志愿服务模式，让学雷锋志愿服务成为精神文明建设的一张名片，为该公司打造新时代高质量发展的“示范型”煤炭领军企业汇聚了正能量，受到了职工群众和社会各界的好评。

（文 石晋燕 杨利军）

责任编辑：郝佳丽