来源: 本站 时间:2020-08-31 17:30:18
拿员工的烦心事“扫描”,用员工的新期待“透视”,是煤基清洁能源公司着力打造“幸福工厂”,用心用情竭诚服务员工的工作遵循。
近年来,该公司聚焦员工家属工作和生活中的“痛点”“难点”“盲点”问题,摸实情、寻良策,全力做好惠民实事,为“幸福工程”筑台夯基,真正让员工的“好心情”转化为企业的生产力。
后勤“店小二”
“大家畅所欲言,只要有做得不到位的地方,一定要提出来,我们都会用心整改。”每季度该公司后勤部都会组织职工代表来到“两堂一舍”,开展“三优一满”建言献策活动,征集大家对公寓食堂管理、服务水平方面的意见和建议,着力解决员工“后顾之忧”,确保后勤服务接地气、有温度、高质量。
民以食为天。为了能让一线员工吃得放心,吃得安心,该公司践行“以职工群众为中心”的宗旨,从食材采购、验收、入库各个环节的卫生等入手,安装后厨监控视频,对食品加工过程进行透明公开。同时,调整厨师团队,在员工餐厅开设“A/B自助套餐”,无论是班中餐还是餐厅菜品,保证一日三餐菜肴不重样;二楼餐厅每周定期更新特色菜品、特价菜品,对所有成品菜进行成本核算控制,确保售价低于市场价,让员工得到切实利益。
“入伏后,我们还为员工不间断供应绿豆汤,推出黄瓜、西瓜、凉拌西红柿等防暑降温食品,以满足员工需求。”该公司食堂队负责人说。
不仅要守好员工的“胃”,还要让员工住得舒适。该公司公寓队为职工公寓提供24小时热水,职工书屋、免费理发室、洗衣房、夜间售药窗口等公用设施一应俱全,在营造温馨和谐的居住环境的同时,有效满足了员工文娱活动、健身休闲的需要。
“吃得舒心,住得舒坦,后勤工作人员定期为我们打扫公寓、换洗床单、清洗工服,心里有一种回家般的温暖,太感谢他们了!”一线员工小王忙完一天检修工作后,看到干净整洁的床铺高兴地说。
员工“娘家人”
“我们俩人都在这边上班,到了夏天学校放暑假,小孩无人看管,很纠结。现在公司开办了爱心托管班,我们上班也放心了,志愿者辅导也很细心,公司对青年员工的关怀真得很用心、很到位。”一名青年员工说。
为了保障和关心女员工的身心健康,该公司陆续上线了“爱心托管班”“妈咪小屋”,按期开展的女性健康专题知识讲座等叫好更叫座,让女工们感受到了家一样的温暖,归属感和幸福感进一步增强。
不仅如此,该公司工会大力推行“互联网+”的工作模式,积极开通热线电话、公示电子邮箱;充分利用潞安e家、微信公众号、微信工作群、抖音等新媒体工作新平台,将工会工作从“线下”搬到“线上”,从“地上”搬到“云端”,在员工和工会之间架起一道道交流沟通的“立交桥”,实现了“网络多跑路、员工少跑腿”的工作目标,满足了员工的多样化诉求。
从员工最关切、最直接、最现实的热点问题着眼、着力、着手,近年来,该公司工会以职工代表专项巡视和员工家访慰问为载体,与员工进行面对面交流、心贴心沟通,先后开展困难帮扶、大病救助、金秋助学、新员工关怀、家庭走访慰问等形式多样的爱心活动,切实将工会“春送祝福、夏送清凉、秋送关爱、冬送温暖”的“关怀之路”落到工作实处,将关爱延伸至员工家庭,营造了一年四季为员工送关怀的温馨氛围,使员工倍感“娘家人”带来的“春风化雨般”的贴心温暖。
尤其是在今年疫情防控期间,该公司工会利用多种载体和平台,向员工家属普及疫情防控知识、日常保健等健康知识,从心理、工作和生活等层面开展全方位关心关怀,凝聚起了应对疫情的强大合力。
出行“护航者”
“师傅,咱们划线是要增加停车位了吗?”这是前几天,该公司员工小张与正在规划停车位、进行划线的工人师傅对话的一幕。
随着员工私家车的增多,员工停车位不足的问题逐渐暴露。不少员工为了便利,在公司内外随意停车,不仅影响了道路交通,而且给上下班的交通安全带来巨大压力。该公司在充分调研的基础上,根据经济性、安全性等进行综合考虑,新开拓公司办公楼东西两侧区域进行划线工作,设立近100余个车位,极大方便了员工停车。同时,在厂区内外主要路段安装禁停、限速标志,规划人行道,实现“人车分离”,并加强巡逻防控,保证员工出行安全。
“以前坐班车上班还要打车到长运,现在公司的通勤车直接开到了我家门口,太方便了!”家住长治淮海小区的员工激动地说。
为了使员工安心、放心上下班,该公司在原有通勤车路线的基础上优化外延,员工只需要准时在乘车点等候就可以,而且一人一座,环境舒适,可以让员工在上班前、下班后得到较好的休息,拥有一个好的心情和状态。同时,在通勤车发车前,司机会提醒并检查员工安全带的系挂情况,并对通勤车全程GPS导航跟踪,发现有超速等异常现象,及时联系司机进行调整,有效保障了员工上下班的安全。
(文 张训理)
责任编辑:崔婷婷
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