克全战“疫”二三事——记漳村矿三供一业物业队长陈克全

物业队长变身“快递小哥”

　　“咚咚咚”，2月21日上午10：40，门铃声响起，漳村矿北华苑小区的刘大哥知道，物业队长陈克全又上门送菜了。

　　门铃对话、把菜放到家门口、提走门口经过专用消杀的垃圾袋、看着住户开门拿走物品……这一套工作流程，陈克全从最初的紧张忙乱到现在的淡定从容，他已完全适应，而刘大哥家现在也是漳村矿的最后一户隔离户。

　　时间回到2020年1月底，突如其来的新型冠状肺炎疫情牵动着亿万国人的心，一场防控疫情的战役在全国打响，漳村矿也不例外。疫情以来，该矿迅速进行摸底排查，第一时间排查出从武汉遣返人员16名，按照科学的处置程序，要求大家居家自主隔离14天。16名人员，16个家庭，14天不能外出，一应生活用品都需要矿区提供。谁来给这些家庭把生活用品送货上门？面对未知的“疫魔”，不紧张不害怕是假的。但作为社区的物业队长，陈克全站了出来，一纸请战书摆在了漳村社区主任秦锲的面前：“漳村社区的生活保障、安全防护都是物业人的职责，作为物业队长我不上让谁上”。就这样，1月31日起，“物业队长”陈克全变身为“快递小哥”陈克全。

　　每天上午11点必须把16户家庭的菜全部送到位，这是克全对自己的底限要求。16户家庭分布在6个小区，带上口罩、开上车、拉上菜、电话联系住户、放到门口。

　　“都是人，你要说一点不怕是假的”，克全永远也不会忘记自己第一次将菜放在第一家住户门口的心情，一门相隔，两个戴口罩的人不敢大声说话，甚至不敢大声喘气，恨不得全靠眼神交流，出了单元门使劲呼吸几口，感觉自己快要窒息。之后随着排查范围的扩大（从湖北覆盖到外省范围），隔离户从16户变成了28户，有时候事情多了还要与同事一起完成，全力确保这28户能准时收到新鲜蔬菜和需要的生活用品是他们共同的心愿，克全起得更早了、跑得更快了，业务越来越熟练，和这些住户也熟悉起来，虽然隔着门和口罩，但大家的一个发自内心的微信和发自肺腑的谢谢，都让克全感觉到自己充满干劲。

　　在送菜之余，克全还与该矿疫情指挥中心、疾控科加强沟通，学习了垃圾消杀、一次性口罩处置等知识，每到一家都会顺手带走住户的生活垃圾。时间长了，沟通畅了，除了一条条感谢的短信息会不时出现在克全的手机上，也会伴随一些新增业务---“克全，烟抽完了，给带条烟吧”、“小陈，家里的面吃完了，想办法闹一袋”、“克全，帮忙给带一本四年级下册的语文书吧”……面对这些要求，克全都会尽量满足，他说：“要让这些隔离户感觉到他们人虽然被隔离了，但我们的心却贴得更近了。”

　　人勤春早。好在漳村矿经过隔离期的居民如今几乎都安全解封，只有最近从外省回来的一户还处于隔离观察期，克全这个“快递小哥”应该也当不长了，他也非常期待自己“卸任”的那一天。

一张特别的出入证明

　　疫情来袭，万人恐慌，大家出门的防护措施都越来越严格，尽量宅在家不出门的思想也越来越自觉。可对于看护各小区大门的门卫来说，要出门的人还是不少，而且总有一些人出门不带口罩、戴口罩不捂鼻子或者不带出入证……这些争争吵吵的“官司”总会变成电话传递到克全的手机上，一次次耐心解释、一次次做思想工作，效果也有限，克全他和同事也是一筹莫展。

　　漳村矿已经给所有居民和上班人员都发放了出入证，凭证进出小区，可如何将上班人员与居家人员区别管理，如何控制外出购物人员的时间？克全与漳村社区、漳村矿疫情指挥中心的人员经过多次商讨，想到了一个两全其美的办法——通过印发出入证明的方式解决这一难题。出入证明分为两种，一种为上班人员持有，证明的正面包括持证人工作单位、单位地址、身份证号码、家庭住址、联系方式等，单位盖公章有效；背面则借鉴单位签到表形式，进出小区由门卫填写时间，且到单位后必须由单位负责人盖私章证明出勤。另一种证明则是特殊时期小区出入证明（卡），不上班人员外出购物使用，每日一户只可出入一次，且限制时长为两个小时。

　　办法总比困难多。这一纸证明的推行，实现了对上班人员与居家人员的分类监控和管理，也避免了居家人员无由外出的可能，便捷高效又能实时查询。居民们看着这张证明由衷地为克全和同事们点个赞，克全和同事们也能暂时松口气，“我们绞尽脑汁想出来的办法得到了大家的肯定，成就感十足。”

“火线”上的入党积极分子

　　“疫情就是命令，防控就是责任。作为一名入党积极分子，我向党组织上交入党请战书……做到守土有责，责任在肩！”这是疫情期间陈克全向党组织提交的一分入党请战书。“关键时刻有党员，不是党员我也要向党员看齐，向党组织靠拢。”身为入党积极分子，在陈克全身上体现的是责任、是担当，是一名党员的优秀品质。

　　早在1月23日，全国疫情还没有大面积蔓延，形势还没有十分严峻之时，陈克全在新闻上看到了有些省份对疫情的管控消息，凭着多年的工作经验和自身的敏感直觉，他与漳村社区的工作人员第一时间迅速行动起来，对矿区的返矿人员进行了摸底，用超前行动确保了超前安全。

　　2月20日晚上，夜已深，矿区一位孕妇待产需要住院，特殊时期，特殊情况，孕妇的家里人与社区取得联系，陈克全得知消息后及时赶到，协调帮助办理相关手续，并去住户家中帮忙收拾，使孕妇在最短的时间赶到医院。21:14分，克全的手机响起，看着这条“感谢物业为我提供帮助，疫情期间，互相理解，互相帮助。祝生活愉快。”的短信，克全的心才算踏实了。

　　疫情期间，针对矿区的独居老人，陈克全还创新性地推行了“每日一名子女两小时陪护”制度，既方便了照顾老人又最大限度的减少了人员交叉。

　　疫情以来，克全经常工作到很晚却坚持每天五点起床，第一件事情就是到各小区巡查门卫在岗工作情况，每天七八十个电话是常有的事儿。同事们有时候开玩笑说他像“陈扒皮”，但是用他的话说“漳村社区的进出口由我把控，万一流入一个新冠肺炎换着，我就是罪人，不到疫情彻底过去，我这根弦就不能松。”

　　向阳花开，一个普通人的执着坚守，只为着千家万户的生命安全。在记者发稿前，陈克全已经被漳村矿作为火线入党的人员上报集团，即将成为一名正式党员的克全自豪激动的同时，更多的是感到肩上的担子更重了，“入党是一份光荣，更是一份责任。我感受到了党组织的信任，我将继续奋战在疫情防控的最前沿，以更有责任的担当和更加坚定的信心，全力以赴投入，以实际行动践行入党誓言”。

（文 徐金华）

责任编辑：崔婷婷