后勤保障“大后方”：让潞安人沐浴幸福阳光

　　企业不断壮大，职工的生活也是“芝麻开花节节高”。60年来，为了让职工生活越来越好，集团一代代后勤人不辞辛劳，改善服务方式，加大服务力度，提升服务质量，用心、用情编织着企业的浓浓关爱，如阳光般温暖人心。

　　“喂，您好，这里是后勤中心调度，请问你是什么问题需要我们解决……”后勤工作人员正在接听来自向阳苑小区张大妈打来的电话。张大妈家暖气漏水，第一时间就想到了后勤中心。接住电话后，维修人员立马过去，很快就解决了问题。后勤调度副主任靳虎告诉我们，像这样的电话每天他们都要接到很多很多。

　　集团后勤中心生产党建调度副主任靳虎告诉记者：“遇到类似的问题，以前老百姓打好几个电话都找不见人，维修人员也及时到不了现场，现在后勤调度成立以来，在维修质量和维修服务上进一步提高，十分钟到现场，在最短时间内（确保）维修任务完成。”

　　集团后勤中心生产党建调度主任李旭峰说：“近几年来，通过调度组织、协调，完成水、暖、电、气、家户维修8万多起，应急突发处置事件30多起，入户回访1万多户。”

　　60年来，集团的发展日新月异，后勤的变化也让人目不暇接。烧煤球做饭、定时取水、电锅烧水、分时段供电成为历史，都市化的生活早已走了千家万户。

　　集团后勤中心副主任、纪委书记乔宏标对记者说：“潞安1959年建局，从初见雏形，60年变迁，从水塔供水到健康水，从锅炉供暖到现在的热电联供，从水煤气到天然气，从稳压器时代到现在的恒压供电，让潞安人身居偏僻的乡村享受到大城市一样的公共产品（服务）。”

　　如今，高科技含量和上档次的装备频频在集团后勤系统得到广泛应用，软启动、变频器、热泵、PLC、远程无人值守等原来想都不敢想的东西，不仅让后勤的服务方式更加多样，更加方便快捷，而且省时省力又高效，受到一致好评。

　　李建才，漳村矿选矸车间的一名职工，1984年参加工作，在生产线三十多年的他，见证了矿山几十年来点点滴滴的变化。

　　漳村矿选矸车间职工李建才说：“澡堂以前才来的时候都是木头箱子，一个人这宽这高个箱子，一个箱子六个人吧，箱子时间长了也是叽里呱啦一直晃荡里，也不安全。后来换成铁箱子，铁箱子一排一排的，场地有点拥挤吧，人进来以后就跟钻巷道一样，一行一行的。2000年了，换成吊篮，洗的时候拿下来换上，不洗的时候撑上去，多会瞧见也是干净的，平展展的。 ”

　　企业发展的成果惠及广大职工，“两堂一舍”的变化就是一个最好的缩影。2008年，集团两堂一舍办公室成立，集团后勤系统开展了星级竞赛，并提出宿舍酒店化、澡堂桑拿华、食堂标准化的创建目标，通过一年两次的评比、交流，让各单位取长补短，抓管理、抓培训、抓提升，形成了新的特色。如今的两堂一舍颠覆传统：食堂，饭菜中西结合、营养均衡，各种美食全天供应；宿舍，星级宾馆的全新配置，安全帮教、缝补衣物、节日祝福等温馨服务屡见不鲜，健身房、棋牌室、阅览室等娱乐设施，真正让职工感受到“在矿如在家”；澡堂，烘干式的吊篮、一日一换的干净工作服、24小时的热水，现代化的辅助设施，宾至如归的体验前所未有。

　　不仅如此，近年来，集团还重投入，花大力气先后实施了污水站提标改造工程，生活垃圾填埋工程、停车场建设、路网改造工程、雨污分离工程，来进一步改善民生。

　　集团后勤中心副主任、纪委书记乔宏标告诉记者：“相信在我们后勤人不懈的努力下，会让我们的潞安越来越好，让我们潞安的职工家属幸福指数越来越高。”

　　记者手记：步入潞安矿区，宽敞的街道、便捷的生活服务让每个人都感同身受。直饮水、天然气入户，超市开在家门口，学校、医院各种配套日臻完善；社区里的棋牌室、健身房，潞安大街上的便民小巴，四通八达的通勤车……这一切，都让我们如浴阳光，幸福而自豪。

（文 徐金华 秦婧 赵衍东 李世臣）

责任编辑：崔婷婷