“质”存高远——来自潞安焦化公司实施“品牌强企”战略的报道

　　“质量时代”如今是个热词。李克强总理在政府工作报告中多次强调质量，并把“质量”确立为建设制造业强国的根本所在。

　　对于一个企业来讲，质量不过硬是没有发展前途的。反观自忖，作为传统企业的山西潞安焦化公司，如何在市场竞争中生存和发展？

　　“深化实施‘诚信焦化、品牌强企’战略，做于精细，成于优质，唯有这样，才能‘质’存高远，赢得市场！”山西潞安焦化公司董事长、党委书记崔旭芳一语中的给出了答案！

精挑细选——只为原煤质量硬

　　“如何采购上质优价廉的原料煤，是焦化企业提质增效的重要关键环节。”为了适应快节奏的市场变化，潞安焦化公司副总经理张军深谙此理，带领采供一班人加大市场调研力度，与市场赛跑、与同行争先，最紧张时一天要辗转三、四个地区，马不停蹄奔波上千公里。

　　功夫不负有心人。通过科学研判市场，优化用户结构，灵活调整策略，与有量价优惠政策的大型国企和有实力的民企合作，在保证质量的同时，已累计为公司节约成本上千万元。

　　有了稳定“煤源”，还得把控住质量。9月17日，潞安焦化公司一分厂采样楼采样的四点班班长原泽楠介绍到：“所有外地煤在进厂时，都需要经过编号、采样、制样最后送往化验室化验分析。在编号时，要看清车牌、煤种，在采样前，要先把采样杆洗干净，以免有其它煤种残留；采样过程中，每车采样必须够6个点，确保样品代表性。”

　　采样是质量把控中一个环节，该公司将进厂煤管控关口前移，每日对进厂原料煤车多点采样化验，强化对质量波动较大、标准偏差较大的煤种和新进煤种的把关力度。并根据检测结果，结合煤岩相分析，对煤种进行判定，实行分区域定置堆放，对超标的来煤坚决一律“止收”。

　　在此基础上，创新实施了原料煤“黄红黑”采购机制和“实名制”收煤、取样检测制度，细化各项指标，制定三条底线，对逾越其中一条底线的，将被列为季度采购黄色预警名单及失信名单；逾越其中两条底线的，则列为季度采购红色名单，暂停合作；三条底线全部逾越的，则列为季度采购黑名单，终止合作并不再继续合作。

　　层层把关、环环相扣的管理举措，从源头上精准保障了原料煤质量。

精工细作——只为最优品质

　　“质量是产品的生命，看得见、摸得着，体现在每一个细节上。焦炭质量好坏并不能由焦炉一道工序决定，需要每道工序、每个岗位、每名职工落实责任。”负责质量管理工作的潞安焦化公司总经理助理李绘新说。

　　从事多年炼焦工艺的该公司技术中心主任朱慧玉深知，配煤准确率是影响焦炭质量的重要因素。为此，积极开展优化配煤结构课题攻关，针对卸煤、堆煤、取煤和配煤等环节，制订了最佳方案，并根据来煤量，按主焦煤、瘦煤、肥煤、气煤、配焦煤等大种类煤的性能不同，以及各个来煤批次的差异，分门别类实行定置管理。

　　在炼焦方面，为保证焦炭产量和质量齐头并进，该公司把客户个性化需求放到第一位，根据营销人员提供的客户需求和产品使用情况指导生产，按照配比方案，抓好取煤、入仓、配出等环节，实现精细精准配煤；加强标准化操作，从细化加热制度着手，定期测量焦饼中心温度和炉顶炉温，根据测量结果及时调整焦炉标准温度，优化设备管理，使炼焦工序得到更为精细化生产，保证焦炭成熟均匀，并加强对每班推焦、熄焦及晾焦操作管理，有效稳定了焦炭产量和质量。

　　此外，该公司把焦炭质量作为赢得市场的关键，生产适销对路、客户需求的产品为目标，坚持向创新要效益，在创新中找出路，积极营造创新氛围、搭建创新平台、建立创新机制，通过优化配煤比例，加强对焦炭的灰分、硫分、挥发分、热强等质量指标管控，不仅最大限度地满足了客户的指标要求，保证了焦炭质量，而且有效降低了吨焦成本。

精益求精——只为客户满意

　　“在市场上，我们博弈的不只是产品和价格，还包括信誉、质量、服务。要把我们“潞安焦炭”市场做大，把品牌做强，一方面就需要我们营销人员把准市场脉搏，另一方面就得多在“精”字上下功夫，精准营销，精细服务和客户精诚合作。”负责营销工作的潞安焦化公司总经理助理解鹏如是说。

　　在焦炭行业艰难发展的道路上，该公司始终以“客户满意是不变的要求，精益求精是不变的目标”为宗旨，在客户结构、产品结构、销售体系上进行“大刀阔斧”的调整，着力打造钢厂、内贸和外贸“铁三角”的营销模式，紧紧抓住焦炭市场紧俏产品和定制焦炭市场需求旺盛的良好时机，在做增量的同时，以“质”提价，积极实行多元化经营战略，以增加产品销售渠道，逐渐从速度型迈向质量型，从产品型迈向品牌型，从而提高抵御市场风险能力。

　　在产品销售上，该公司坚信产品决定销路，销路决定效益的理念，持续扩大产销对接力度，营销人员以“快”字为先，超前、快速和深度地对接市场和用户，在不懈努力维护老客户的同时，积极开拓新市场、稳定销量；在对外贸易上，主推既满足市场需求又能创造高售价的定制焦产品，实施精准营销，产品已出口印度、伊朗、南非等国家；在焦炭出厂中，从进厂、装车、检验、出厂、结算等每个环节为客户做好服务，加强焦炭销售和贸易工作，确保了既定销售指标和任务兑现，实现了量利双赢。

　　当前，国内焦炭市场趋于平稳运行，但是市场是残酷的，竞争无时不有，无处不在。谈及下一步企业发展，潞安焦化公司董事长、党委书记崔旭芳表示：我们将在“三精管理”上着力，充分运用精益化生产、精细化操作、精准化管控“三精”工具和方法，全面强化生产组织、岗位操作、成本消耗、采供营销的过程管控，以管理水平的提升加快企业发展迈向“质量时代”。

                 （文 郭维新 霍卫星）

责任编辑：王敏