关怀职工“很走心”——余吾煤业进一步规范“五必访、五必谈、五必帮”工作

　　在党的十九大召开之际，余吾煤业通过进一步规范开展 “五必谈、五必访、五必帮”活动，强化职工思想教育，全面掌握社情民意，回应职工诉求，有效化解了各类问题和矛盾，引导广大干部职工以饱满的热情积极投身集约高效和党建工作“双”示范矿的建设中，为党的十九大胜利召开献礼。

　　一项制度暖人心。所谓“五必谈、五必访、五必帮”即：新上岗的员工必谈、有违章的员工必谈、员工间发生矛盾必谈、思想出现矛盾的员工必谈、组织观念淡薄必谈；缺勤旷工的员工必访、生病住院的员工必访、家有婚丧嫁娶事宜的员工必访、家庭生活有困难的员工必访、家庭有矛盾的员工必访；专业知识储备不足的员工必帮、岗位实操能力不强的员工必帮、工作开展遇到难题的员工必帮、解决问题经验不足的员工必帮、自身综合素养不高的员工必帮。

　　“该制度在我们公司已经坚持好几年了，最近我们又在原来的基础上进行了进一步的规范，并增加了五必帮的内容。”该公司相关工作人员介绍说。说起这项制度，公司皮带二队身患白血病的34岁职工崔旭斌深有感触。去年11月，他生病住院，不但皮带二队组织全队职工积极对他进行爱心捐款，而且在全公司发出了倡议，号召更多的职工朋友们能够为他献出一份爱心，公司广大爱心人士纷纷慕名前来，用自己的实际行动表达了对他的关爱和祝福。

　　为切实保证制度执行到位，公司还为员工建立个人档案和访谈记录表，将员工的个人信息和谈话内容记录在册，过程中坚持保密、实事求是、注重思想引导与解决问题相结合三项原则，从关心人、理解人、尊重人的角度出发，切实解决员工思想问题。

　　班组谈心稳人心。作为基层党支部书记，大家都知道，只有从思想上尊重员工、从感情上贴近员工、从生活上关心员工，才能在工作上依靠员工，才能让每个人都能为公司做大做强添砖加瓦。

　　在井下作业操作过程中，难免遇到有职工出现思想开小差，违章作业的事情，如果处理方式不当，挫伤了职工的积极性，形成矛盾，影响了工作的正常开展。于是，公司以班组谈心活动为主要手段，不断强化班组长、党小组长的履责意识和能力，要求基层管理者要在与班组职工交心谈心的过程中，主动发现和解决职工生活上、工作上、思想上的各种问题，努力拉近基层职工与管理者之间的情感距离，使班组管理向亲情化、人性化方向发展。

　　情系职工聚人心。“思想情绪不好找书记，家庭困难找工会，工作遇到难题找分管领导”，这是该公司在遇到工作和生活“瓶颈”时常常采取的方法。不管在工作中，还是生活中，该公司要求各基层党支部书记要进职工门、知职工事、解职工难。该公司还从职工隐私信息保密等各种因素考虑，为患有重大疾病的职工、家庭困难的职工、单亲职工申请大病、救济补助，真正体现大家庭的温暖，成为职工信得过的依赖之家、和谐之家。

　　同时，为建立长效机制，在党支部书记的带领下，各党员干部主动听取了解掌握职工思想动态、实际困难和利益诉求，把思想政治工作的触角从八小时之内扩展到八小时之外，从岗位延伸到家庭。今年该公司已先后组织员工谈话300多人次、走访职工家庭50多次，融洽了干群关系，涌现出了许多和谐班组。

                    （文 郜丽娜）

责任编辑：王敏