潞安煤炭营销客户服务系统正式上线

      潞安煤炭营销客户服务系统于近日正式上线，为煤炭销售工作搭建了平台、创优了环境。

      为积极应对严峻的市场形式，集团运销总公司信息中心利用网络平台和信息技术积极开展创新性工作，在前期市场调研、充分与客户沟通交流的基础上，开发了煤炭营销客户服务系统。

      系统数据来源真实全面，界面清新友好，操作方便快捷，采用“用户名/密码”和“动态口令”二级保密机制结合，安全稳定。同时可通过电脑及手机等其他移动设备实现移动查询，简单、方便、易用。通过此系统可以实时查询在潞安所购煤炭的合同计划、请车发运、装车过磅、结算款项、煤质化验等信息。

      潞安煤炭营销客户服务系统不仅能满足客户的基本需求，还可以进一步针对特殊客户需求进行定制开发，为客户提供个性化服务。此系统的开发应用既提高了双方沟通的效率，也可为客户减少差旅成本。这不仅是信息中心积极践行“以客户为中心”服务理念的举措，更是推创新、提服务、稳客户的新尝试。

                               （文 郭泉 吴爱萍）

责任编辑：韩鹏飞