常村矿“三项举措”做好信访维稳工作

　　今年以来，按照集团公司党委有关要求，常村矿坚持以“超前预警、主动防范、及时处置”三项举措为主抓手，有效预防和控制了越级访、群体访发生，切实发挥了信访工作在维护矿区稳定中的积极作用，全面助推了企业安全生产、脱困转型等各项工作的有序顺利开展。

　　按照“关口前移、源头治理”的工作理念，该矿以强化宣传教育、解疑释惑、顺气稳心，注重超前预警、抓早抓小、防微杜渐为侧重点，通过全方位、多角度地开展以“宣传形势、解读政策、普及法制”为主要内容的形势任务教育，引导职工认清形势、提振信心、理性维权；坚持稳定风险评估制度，在元旦春节、中秋国庆、全国“两会”等重要时间节点及机构改革、人事调整等重大事项实施时，都会及时制定完备的维稳预案，对可能出现的稳定风险先期预测、评估、化解，切实从源头上减少了信访诱因。

　　针对当前煤炭形势下滑，经济困难时期，该矿精准研判，及时根据形势变化需要，全面升级信访稳定工作防范等级，成立10个稳定包保工作小组，分片包干每天三班深入包保单位专题调研、入户走访397户职工家庭宣讲政策，密切关注职工思想动态；积极采取分别组织职工、党员干部及青工代表召开专题座谈会、创新推行“领导干部约谈工作机制”、有意识举办活动转移职工及家属注意力等举措主动防范，做到未动预知，异动先知，及时消除了潜在隐患。

　　该矿始终坚持“合情合理维护职工利益”和“严格把关规范信访秩序”两个根本原则，对信访事项实行分类施策，及时处置，工作中注重关心、爱护职工，因材施教、因时因地因人制宜，先后对排查了解到的3起不利于稳定的事项，采取思想疏导、批评教育等方式予以化解；通过成立维稳工作领导小组，反复耐心地做政策解释、心理抚慰和情绪疏导工作等方式化解矛盾纠纷，有效维护了矿区和谐稳定。

（文/ 刘丽艳）

责任编辑：孔静