王庄社区提升服务打造温馨家园

       2014年，王庄社区按照“夯基础、强服务、上水平”的思路，夯实社区服务功能，丰富了居民生活，大大提升居民的幸福指数。

　　开展了“空巢管家”服务行动。在服务行动中，王庄社区确立了“一对一”服务、组团服务、敲门服务、电话服务四种服务方式，构建了以社区“温馨港湾”服务队为基础，以网格“四员”为主体，以志愿者为补充的“空巢管家”服务队伍。并为全矿310户空巢家庭建立了档案，对空巢家庭进行了一星、二星和三星级界定，并为3户一星空巢家庭配备了“一对一”的专职管家，为97户二星“空巢家庭”配备的网格“四员”管家，为216户三星“空巢家庭”配备了志愿者管家。

　　实施了爱心“五个一”工程。为了进一步引深社区爱老、助老服务内容，给予社区老年人更多的关心、关爱，王庄社区实施了爱心“五个一”工程，即每日为社区耄耋老人打一个“爱心电话”；每周开展一次“爱心”敲门行动；每月组织一次老年健康养生宣传教育活动；每季组织老年人文化活动；每年为社区65岁以上的老年人提供一次免费“爱心体检”。

       开设了“七彩光蕴”社区大讲堂。“七彩光蕴”包括“红橙黄绿青蓝紫”七种不同类型，红色为革命传统讲堂、橙色为道德讲堂、黄色为法制讲堂、绿色为环保讲堂、青色为安全讲堂、蓝色为健康讲堂、紫色为才艺讲堂。“七彩光蕴”大讲堂开设以来，遵循居民轮流上讲堂、知识才艺共分享的原则，按照播放一首公益温暖歌曲、放映一条公益宣传视频、开展一堂公益知识讲座、诵读一段公民践行承诺、介绍一本公众文化好书的“五个一”流程，邀请社区道德模范、离退休老党员、法律专家、剪纸艺人走进大讲堂，为居民讲述道德故事、传递健康理念、普及法律知识、分享特色才艺。                                       

（文  郭惠艳）

责任编辑：杨萍