潞安化工集团：循着“民声”去 作答“民生”卷

在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上，习近平总书记强调，党员干部要“善于换位思考，走进群众，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，准确了解群众的所忧所盼”。当前，正值潞安化工集团上下扎实开展主题教育之际，集团将“把职工呼声作为反映主题教育开展如何的第一信号”作为重要抓手来抓，引导、督导、指导集团上下在理论学习中学深“为民”思想，在调查研究中紧盯“民声”热点，在推动发展中办好“民生”实事，将民生小事当成身边大事办好、办实，持续提升员工群众的“幸福指数”。

让“民生”跟着“民声”走。时间回溯到4月23日，侯堡康养小镇规划汇报会在襄垣县召开的新闻报道，一经推送就成了集团广大员工群众的“热搜”话题。“祝愿康养小镇早日建成，员工幸福指数更上一层楼”“全面贯彻‘创新、协调、绿色、开放、共享’新发展理念”等一条条“热乎乎”的评论被推送到手机终端；小区居民更是街头巷尾热议着：“老李，听说了没，康养小镇还要配套建设现代化的疗养中心，你去不去？”“我听说在原先废弃的煤气站旧址上，要新建一座幼儿园，离五区更近了，将来我送小孙子上学更方便了。”

员工的呼声就是需求和愿望的现实反映，牵涉的往往都是员工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。对集团来说，员工身边的每一件“关键小事”都是企业实实在在的大事，有的还是急事、难事。集团本部及基层各单位结合“近年来新能源车保有量持续增加带来的充电难”实际，以员工需求为导向，通过“企业+地方+第三方”合作模式，安装投运了一批充电桩，仅集团本部地区就有18台充电桩投入了使用，缓解了员工“充电难”问题。李村、煤基合成油、潞临、寺家庄公司等基层单位也将安装充电桩事宜提上了日程。

不仅在员工“行的方便”上快着手、快投入，还在员工的身体健康上用心用情，集团持续在全员体检的服务体验上、项目涵盖上、体检人性化上提升员工的体验感、获得感，2023年的全员体检方案中，既提供了多种自由组合的体检套餐，还在家人共享体检等其它延伸服务上提供了便捷。新疆国泰新华公司为积极响应、落实集团全员惠民体检政策，积极与吉木萨尔县医院沟通，就员工体检项目的时间、人员安排等相关事宜进行了确定，有序推进全员体检。

“小事”渲染“民生底色”。潞安化工集团各单位聚焦员工关切，紧贴民生热点，突出问题导向，凝心聚力办实事，多措并举解难题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到员工心坎上，切实增强员工获得感、幸福感、安全感。为着力解决员工上下班出行难、回家难问题，“潞安智慧通勤”小程序升级上线，集团本部员工，只需打开小程序，手指一点即可预约乘坐，降低了以往等车的麻烦。寺家庄公司在前期调研的基础上，与当地政府进行了沟通协商，开通了矿业至昔阳县城的通勤车，为家住昔阳县城的员工办了一件实实在在的好事。太化新材料公司针对部分员工反映的通勤车站点分配少、班次少的实际，通过增设站点、增加班次，打通了员工坐车“最后一米”。

一桩桩民生实事的落地、一项项惠民政策的出台，正不断为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”。古城煤矿持续实施“窗口工程、安康工程、关爱工程、代步工程、舒心工程、温馨工程、暖心工程”，既通过改善饭菜质量，让员工吃得好，享受“口福”；还进一步提升居住环境，让员工睡得香，休息舒服；更通过延伸安装“2+2”智能化架空人车、提高特殊工种津贴等多项措施，让员工工作体面。漳村煤矿直饮水延伸工程是该矿“民生清单”项目之一，也是该矿十大惠民工程之一，日前已实现了办公区、生产区、职工公寓等员工工作生活场所全覆盖，新增90多个直饮水点，“甘、甜、爽”的直饮水不仅喝起来甜滋滋，更让员工心里暖和和。金源煤层气公司为各支野外钻井队伍配备了集做饭、洗澡、住宿等功能于一体的集装箱房，在有效解决野外作业员工吃、住难的同时，让员工在野外感受到了“家”的温暖，被大伙亲切地称为“行走的房屋”。

坐到办公室全是问题，深入基层才能找到办法。主题教育开展以来，潞安化工集团全体中高级管理人员坚持从员工的呼声中寻找问题根源、求解问题答案，既把员工面临的问题发现出来，也把员工的意见反映上来，真正做到问需于民、问计于民、问策于民，切实让员工受益、使员工满意。

生活过得好不好，政策方向对不对头、落实到不到位，员工最有发言权。高河能源在制定主题教育“问题清单”和“民生清单”中，不仅听民意、察实情；还深调研、细剖析，将员工反映的“两堂一舍”问题纳入“两清单”，定责任、定目标、定效果，不断在改善“两堂一舍”服务质量动脑筋、想办法，通过研发新菜品，新添美味佳肴，努力把员工的“食”事办实；职工公寓开展“流动红旗”荣誉激励机制，形成了比服务、比环境、比质量的赶帮超氛围，每栋公寓楼之间“争着、抢着”为员工提供最优服务；澡堂更衣区新投入使用的水鞋烘干器，获得员工们点赞无数。

郭庄煤业针对员工反映的班中餐配送时间长、保温效果差的问题，通过优化运输环节，调整送餐时间，改变运餐方式等办法，让员工在井下一线吃上了“热乎饭”。余吾煤业实施后勤服务提升工程，用水实现了从基本供应到全新升级的跨越；洗浴实现了从洗得干净到洗得约贴的提升；吃住实现了从吃得便捷到吃得享受的质变，员工纷纷称赞：水更清了，饭菜更可口了，住宿更温馨了，24小时购物更便捷了。正元公司在调研中，听到很多员工反映受限空间作业不安全的情况，经多次研究讨论后，为了确保受限空间员工的安全，采购了一台四合一可燃有毒气体在线监测仪，实现了受限空间在线自动监测，为员工增加了一层安全保护。

一枝一叶总关情，心中牵挂是员工。潞安化工集团始终把员工安危冷暖放在第一位，将员工呼声作为第一信号，哪里有员工的需求，工作的着力点就在哪里，真诚倾听员工诉求、真实反映员工愿望、真情关心员工疾苦，通过制定更有针对性、更接地气、更顺民意的暖心政策，把员工最关心、最直接、最现实的利益问题当作最大的事来办，赢得了员工掌声，彰显了企业担当。

（文 牛小科 韩健 赵衍东）

责任编辑：李世臣