余吾煤业公司：站好“保障岗” 当好“勤务兵”

水更清了，饭菜更可口了，住宿更温馨了，24小时购物更便捷了……随着余吾煤业公司后勤服务保障能力的提升，一份份“民生清单”变成了一幅幅幸福图景，一项项民生工程描绘着未来发展前景。

用水：从保量到提质

后勤打扫用水不够，机电楼、选煤厂办公楼没有直饮水管网，厕所用水困难……这些问题成为员工抱怨的“堵点”，也是员工幸福生活的重点攻坚项目。

该公司召开专题会议，加班加点研究图纸、走访现场、制定方案。开展水源水量论证，梳理了地面生活用水短缺的因素，从节水考核管理和优化用水管网的角度，研究制定专项工作方案，解决员工生活用水困难的问题。

继生活污水提标改造工程后，该公司实施了地面供水四大工程改造，公寓楼室内外中水管道疏通改造、洗煤厂与武保科楼中水管路改造、选煤厂与机电楼直饮水改造及压风机房冷却水、医务所、中央区工房用水水源优化等，改造完成后，提高了中水利用率，中央区实现了地面冲厕、打扫卫生用水24小时不间断供水。机电楼、洗煤厂办公楼接通直饮水管网，实现24小时供水，解决了员工饮用水不方便的问题。为进一步做好用水、节水管理，对中央区水平衡进行了测试，并由专家组对水平衡测试报告进行评审，给出指导性意见，查堵水源浪费点，制定《节水管理考核办法》。“以前宿舍楼打扫卫生用水短缺，通过考核这一问题解决了，打扫卫生方便多了。”公寓队队长梁燕说。

同时，根据清洗计划，该公司每年分别对日用水池、新增回用水池、竖流沉淀池等水池进行清洗，化验室每日检测水样，并时刻关注在线检测数据。全年处理矿井水量310多万立方米，保障了井下和地面用水。完成中央区、南风井生活污水提标改造工程，升级为全智能化控制，出水水质达到地表Ⅲ类水质标准，污染物排放达到最小量，全年供水、供暖环保排放指标均达标准。“今年，我们重点对中央区的水暖管网进行改造，工程完成后，将实现矿区生活用水24小时供应”。该公司后勤部部长王云说。

洗浴：从干净到约贴

“真不错，上井后搓澡、洗浴、刮痧、理发等一系列‘约贴’服务，缓解了我们一天的疲劳。”该公司员工程二旦开心地说。员工洗浴是后勤保障的重中之重，该公司历时4年，将澡堂从老“焕”新，提升了员工幸福感。

中央区员工澡堂已运行12年，部分设施、设备、供电线路、管路均已老化、损坏，吊篮供电及控制线路经常发生电气故障。2020年以来，该公司对男员工澡堂3个楼层进行升级改造，今年重点对女澡堂、一楼男澡堂进行升级改造。改造后的员工澡堂宽敞明亮、整洁有序，浴区整体更换了新的墙砖、地砖、暖气，安装了新的供水管道、排风系统、淋浴喷头，新增了吸烟室、消毒间、储藏室，为员工营造了安全、干净、舒适的洗浴环境。

“为了您和家人的健康，请不要吸烟。地面湿滑，请注意脚下，谨防摔倒……”在余吾煤业公司男澡堂，有员工经过时，会发出这样的提示。该公司着力推行标准化管理，在男澡堂大厅安装感应式语音播报器，提醒员工注意安全。坚持每班换水，每班消毒，实施“钟点式”考核，安排专人每日对损坏淋浴设施及时维修更换，保证淋浴设施完好率达95%。

吃住：从便捷到享受

平均每天卖出面条850碗，班中餐15天不重样，24小时购物服务“不打烊”，住宿由单一到多元……这是今年以来员工感受到的公司变化。

从众口难调到众口难挑。该公司通过问卷调查、现场走访等形式，提出三大主题餐厅打造思路。东餐厅以各类面食为主，增设烩面、蔬菜面、饸饹、勾刀面、抿圪斗5类12种面食，每周循环供应；西餐厅以炒菜为主打造炒菜盖饭餐厅，开放一个窗口作为点菜窗口，根据员工需求提供单炒、小炒；南风井餐厅、福利餐厅打造特色小吃餐厅，增加麻辣烫、炒凉皮、酸辣粉、鸡蛋灌饼等各种小吃食品。东餐厅24小时营业的“深夜食堂”，增设有六类小炒，满足不同口味员工需求。班中餐饭菜做到15天不重样，并于每周循环供应红烧排骨或卤大米和鸡腿。“井口餐厅供应多种中西餐，其中羊汤已持续供应十几年，形成了余吾特色。”该公司食堂队队长池中锋说。

住宿从单一到多元。该公司将员工宿舍按照队组、班组分区管理的原则进行统筹安排，实现了队与队、班与班“分单元分楼层分宿舍”管理。今年，该公司全部封闭公寓楼阳台，全部更换宿舍电视，床上用品、脸盆、拖鞋实现编号管理，做到专人专用。宿舍服务在开展安全帮教、叫班、志愿服务锋岗活动的基础上，增设妈咪小屋，建立心理咨询室、联合医务所开展“健康服务进公寓，护航健康构幸福”活动等多种服务，全年服务达780余次。

为了满足员工购物需求，该公司在矿区安装自助式售卖机，方便员工24小时购物，增强员工幸福感、获得感。如今，五台崭新的自助式售卖机在中央区和南风井工区同步上线，受到了员工一致好评。“今年，我们又增设了五台自助式售卖机，4月底全部上线运行。”后勤部工作人员刘风说。

 (文 武越 王鹏)

责任编辑：郝佳丽