高河能源：听民意 解民忧 暖民心

一直以来，高河能源党委持续深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，注重听民意解民忧暖民心，在常态化开展“五必谈、五必访”员工思想政治工作基础上，通过有效途径更加精准化解员工思想瘀点，着力破解员工“急难愁盼”的突出问题。

民意如水，员工遇上不公事恼火事，心中有委屈有怨气，找上门来反映问题提出诉求，是信任、是期待、是责任，是送上门的社情民意。该公司党委通过党建调度热线电话、信访接待等多种途径，主动聆听员工需求，特别是发挥接待室作用，把其作为员工情绪的“解压阀”，直观反馈员工的“显性需求”，既需要“有理推定”的思维，还需要“有过推定”的担当，更需要“有解推定”的责任；主动走到员工群众中去，多方摸察，主动找寻员工的“隐性需求”，找到管理的淤堵点和员工合法的诉求点，有效预警员工不良情绪淤积，从源头上采取有效措施，及时防范化解潜在矛盾，以实际行动、实际成效为员工解忧、获员工信任。

 （文 李一桥 吉高峤）

责任编辑：李世臣