潞安化工集团综合服务中心创新管理 档案查询更便捷更利民

为认真履行“为党管档、为国守史、为民服务”职责，进一步加强档案工作管理，简化档案利用程序，不断满足集团员工日常合法合规的档案查阅要求，从2月17日起，集团综合服务中心将为所有需要档案查阅的员工提供更便捷的档案查询及各项免费服务。

集团综合服务中心严格遵守《中华人民共和国档案法》《山西省档案管理条例》等精神，按照集团档案工作有关规定，为广大员工提供更便捷的查档服务。查询档案分日常合法合规的一般性档案和重要性档案，综合服务中心根据档案类型执行档案查询逐级审批制度。档案查询审批流程将进一步简化，日常合法合规的档案查阅，只需出示个人有效合法证件（身份证、工作证、单位介绍信和特殊人员的委托代理证明等）就可实现，并且综合服务中心档案承诺员工档案查询时一律及时接待，并提供免费档案复印、免费档案袋、免费茶水等便民为民服务。

今后，集团综合服务中心将以亲民、惠民、利民为宗旨，严格遵守查档时间，提高办事效率，实行首办负责制，在职责范围内做到特事特办，急事急办，随到随办。针对距离较远或行动不便等特殊员工群体，适时提供上门服务或网上服务；对于非职责范围内的查档要帮助联系并告知有关情况，做到服务热情周到，语言规范文明，耐心解答咨询。

（文/图 郭泉 冯冬生）

责任编辑：李世臣