五阳煤矿：解民忧 惠民生 聚民心

在“我为群众办实事”实践活动中，五阳煤矿有1000余件惠民实事落地生根，使高质量发展成果惠及全体员工家属，让民生保障“底色”更浓，幸福生活“成色”更足!

问需于民精施策

以民生为本，以民愿为先。党史学习教育开展以来，五阳煤矿厚植为民情怀，把为民办实事作为党史学习教育的出发点和落脚点，以学史力行强化时代担当，着力解决职工最关心、最直接、最现实的问题。

该矿班子成员带头立足本职岗位，通过矿长书记接待日、热线电话、每周调研、集体座谈、民意调查等多种方式，走基层、进队组、到车间体民情、察民意，广泛征求员工群众的意见和建议，问需于民，全面精准掌握员工群众的所思所想所盼所愿，共征集意见建议137条，经过梳理汇总，确立10项民生重点工程，形成“我为群众办实事”重点项目。在推进重点项目中，结合员工关注的热点、焦点、难点问题，增加4项民生重点工程，全部列出任务清单，同时各支部和党员精准把握员工群众的思想脉搏，紧扣员工所思所想所盼所愿，确立为群众办实事、办好事的任务清单。所有惠民实事全部明确责任人和完成时限，为高质量、高标准完成好各项工作任务奠定了坚实基础。

领办实事暖人心

“真好，矿上配发的棉坎肩，穿在身上，在井下作业时能挡风寒，暖身更暖心!”五阳煤矿综采队员工张瑞。与张瑞一样，该矿井下员工全部领取到了暖心棉坎肩。为井下员工配发棉坎肩，是该矿班子成员领办的14件民生重点工程之一。

民心所指就是工作所向，该矿班子成员主动作为，领办民生重点工程，推动了高效落地。结合本矿实情，结合员工合理化建议，把规划停车位与规范汽车、摩托车、电瓶车定置管理相结合，“见缝插针”增加车位，哪里有空地能修建小型停车场增加车位，就立即规划实施，实现了汽车、摩托车、电瓶车的规范停放和管理，有效解决了员工停车难、难停车的问题;实施单身公寓床单、被罩一人一编号，专人专号专用，避免交叉使用细菌感染，保障了员工身体健康；实施洗衣房衣物输送系统改造工程，利用计算机联控衣物输送机，对每位井下员工编号、固定存储架，规范存储衣物管理，对井下员工送、取衣物的信息登记及查询流程优化，不仅提高了工作效率，而且解决了员工领取人员领取衣物等待时间长的烦心事；实施员工浴室吊篮除湿系统改造工程，实现了潮湿衣服速干，去除了潮湿衣服存放带来的异味，解决了员工工作衣潮湿、浴室有异味的忧心事；优化窗口服务流程，设置服务流程“二维码”张贴到队组，一扫即知办事流程，让员工办事少跑路；引进双臂锚杆锚索钻车，替代人工作业进行打钻，让员工工作更轻松、更高效……“这些事虽小，但都是实在事，真正办到我们员工的心坎上了!”一项项领办工程的落地得到了员工的交口称赞。

堡垒发力解难题

五阳煤矿在“我为群众办实事”实践活动中，基层党支部和广大党员，用情用心倾力办实事，先后有1000余件惠民实事落实落地。

该矿各党支部围绕解决员工群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题，精准施策，逐项落实。在井口营养餐厅增加“生日祝福”，当天生日的员工可以吃到专门为他们制作的“暖心牌生日面”和“平安果”；建立制作配送服务中心“暖心驿站”，添置爱心医药箱、爱心针线盒、暖心雨伞、暖心零食等，为三个服务中心和洗选储装运岗位的员工提供了工作生活的便捷服务；针对员工缝补水鞋难的烦心事，依托井口工作站服务窗口，设立“爱心缝补水鞋”点，为井下队组员工提供爱心补鞋服务，让员工心头的烦心事变成了暖心事;结合员工公寓WI-FI没有全覆盖的实际，增设网络接收放大装置，为所有单身公寓宿舍安装路由器，让员工进入了“畅游”时代；构建收集、帮扶、办结、回访、提升“五环”帮扶闭合运行机制，建立困难员工档案，通过“2+1”结对子帮扶、困难救助、大病医疗互助、助残帮扶、金秋助学、帮助困难员工子女就业等多渠道，保证每个困难员工和家庭及时得到帮扶救助……

一项项惠民实事涉及员工生活工作的方方面面，切实保障和改善了民生，让全矿员工收获了满满的幸福感，脸上的笑容越发灿烂。

（文 程志强）

责任编辑：崔婷婷