郭庄煤业：推行科室精益管理 “提纯”管理要素 节约管理成本

今年以来，郭庄煤业认真落实集团要求，坚持把“降成本与提效率”作为深入推进精益化管理的突破口和切入点，不仅在升级磅房智能称重系统、强化综采工作面供液系统管理等关键技术上下功夫，还在优化科室管理方面动脑筋、想办法，“提纯”管理要素，节约管理成本，积极探索减人提效、降本增效、提效增效的方法和途径，发挥精益管理看板工具的优势，初步形成一套具有郭庄特色、管理高效的部门精益管理模式。今年，该公司将陆续在管理科室推广应用。

挂图作战——让标准“生金”

方法得当，事半功倍，提的是效率，见的是效益。如何向管理成本“要账”，最根本、最有效、最直接的方法就是对每一道管理流程、每一个管理环节、每一点管理要素都“量身定制”一套标准，使“需要干什么、怎么去干、干到什么程度、得到什么效果”都有法可依、有规可循，进而让标准“生金”，让管理提效。

郭庄煤业积极发挥精益管理的看板工具优势，以“一图读懂”“防范未然”“以史为鉴”三个模块为载体，统领部门全部工作，把复杂工作图表化，简单工作串联化，开启“导航”模式，实施菜单式管理、字典式查阅，减少了工作中重复沟通、重复查阅资料的时间，更好地解决了团队成员因理解认知不一而导致落实成效不同的问题，减少人力成本、沟通成本，提升工作效能，促进部门工作高标准高效率高质量落地。“一图读懂”模块：即把部门全部任务提炼成工作要点图和流程图，科室人员能够迅速掌握本部门各个岗位的工作要点及流程，降低失误率，提高执行质效。 特别是在疫情防控期间，鼓励管理科室每月部分人员轮流居家办公，有效解决了AB岗转换梗阻的问题，A岗在落实B岗工作时，直接查阅相关图表即可。从公司层面讲，为企业“六定改革”，减人提效等工作奠定了一定基础；从个人层面讲，促进了员工由“单面手”向“多面手”的锻炼和提升，使其逐步具备更强的专业能力和综合能力。

精益求精——问细节“要效”

细节决定成败。不以事小而不专，不以小事而不为。在实际工作中，部门管理中的任何一个细节都足以让整个工作陷入被动，进而使工作成效大打折扣。因此，郭庄煤业将安全管理中的“预想、预判、预知”理念，引入到部门精益化管理之中，要求部门中的每一项管理要素都做到精益求精、防范未然，真正向细节“要效”。

“防范未然”模块就是该公司的试点部门除承担基本岗位任务外，还承担着“办文办事办会”的主要职责。为有效避免在承办大中型会议时手忙脚乱、考虑不周等现象，该公司制定了“会议组织环节程序确认清单”，针对视频会、专题会、例会等不同会议的特点，从会议通知、会场配置、会议宣贯等五个方面明确了56项细节。例如，在会议资料摆放这一环节，设定了摆放顺序正确一致、资料齐备无短缺、资料横竖一条线等标准，工作人员落实一项打钩确认即可。通过创新实施，人力投入减少了50%以上，沟通效率提升了50%以上，失误率由较小降为“极小”，甚至“0”。

案例收集——向“错题”要分

紧跟方能跟紧，实干才能干实。为精准高效地落实好集团的每一项工作要求和部署，郭庄煤业以问题为导向，精算问题账，向“错题”要分。

“以史为鉴”模块即建立问题“回头看”台账，也就是“错题本”。对集团在该公司全面从严治党、保密管理等专题和常规指导时提出的意见建议、集团党委公布的巡视巡察情况、集团党委在开展“四不两直”调研督导工作时所提出的意见建议，全部建立了 “回头看”台账，定期不定期“回头看”，自我鞭策，研究分析，总结对标，对标集团先进的管理方法和工作方法，举一反三，自查自纠，及时发现问题，逐级向主管领导请示报告，以知其然、知其所以然的钻研精神，杜绝同类问题再发生，不断提升工作的精益化管理水平和效能，确保集团各项工作部署在郭庄煤业落地生根，开花结果，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

（文 矫幸孜）

责任编辑：李世臣