司马煤业公司的“有事您说话”公寓爱心服务活动

      为给住宿职工提供一个更加人性化的服务，司马煤业公司公寓服务队在广泛征求职工意见以及充分酝酿研讨的基础上，在全公司范围内开展了“有事您说话”爱心服务活动。活动制定了实施方案，按照成立组织机构、大力宣传部署、开通服务热线、设立服务台账、建立激励机制五个步骤进行。

      一年来，通过扎实开展此项活动，实现了两个转变，一是在公寓队员工中实现了“要我为职工提供爱心服务”向“我要为职工提供爱心服务”的转变；二是在住宿职工中实现了“要我说话”向“我要说话”的转变。更重要的是，通过点点滴滴的小事，在公寓队员工和住宿职工中间架起了一座“爱”的桥梁，为公司安全生产提供了坚强的后勤服务保障。

(完成单位：司马煤业公司公寓队党支部)

（文/图：钟  军）

责任编辑：杨萍