常村矿扎实开展“质量月”活动

　　在“质量月”活动中，常村矿以精细化管理，提升质量竞争力为主线，围绕“提升质量、追求卓越”这一主题，扎实开展“质量月”活动。

　　为使 “质量月”活动有序地开展，该矿专门下发了《关于开展2016年“质量月”活动》的通知，提出了活动的内容和要求，通知要求宣传部门充分利用广播、电视、宣传栏、手机报、常村矿报、网站等广泛宣传质量知识，提高职工的质量意识、品牌意识，形成人人关心质量、重视质量、参与质量月的浓厚氛围。组织客户满意度调查，由煤质科、运销科、地销科全方位组织一次用户满意度调查，并将收集到的客户意见和建议，进行整理并分类，制定切实可行的改进措施，进一步提升客户满意水平。扎实开展质量管理培训活动，通过开展管理体系培训，进一步规范质量管理，提升全员的质量意识。组织开展QC质量管理小组、信得过班组经验交流活动，从中提升各QC小组的整体水平及攻关能力。

　　开展煤质专项整治活动，深层次挖掘煤质全流程管理中存在的漏洞与不足，制定相应的整改措施及防范措施，进一步提高产品质量，实现煤炭产品零缺陷，批合格率达到了100%，杜绝用户零投诉现象。要求基层各单位制定活动方案，积极开展产品质量、施工质量、管理质量、检修质量等专业知识方面的理论学习，并通过考试、竞赛等方式，验证学习效果，切实解决日常工作中遇到的质量问题，动员全体员工参与到“质量月”活动中来，提升了员工的品牌意识，确保产品100%合格，充分提升了常村煤炭的品牌信誉，为企业发展带来了良好的经济效益和社会效益。

（文/刘丽艳）

责任编辑：韩鹏飞