来源: 本站 时间:2015-04-10 14:48:27
近日,郭庄煤业公司建立了信访联合机制,强化源头预防,畅通信访渠道,压实工作责任,解决合理诉求,对新发生的信访问题依法、及时、就地解决。
该公司坚持“分级负责、归口办理,谁主管、谁负责,及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则,落实领导包保制度、明确具体责任,对于可能造成重大影响的信访事项和信访信息,有关单位要在职责范围内依法及时采取措施,防止不良影响的产生、扩大、并按规定向上级主管部门报告;为规范信访工作程序,提高信访工作质量,该公司特规定每周星期一、星期三、星期五为信访接待日,公司领导信访接待实行值班制度,原则上当日的调度值班领导负责接待当日来访群众,并要求,信访相关业务负责人应随叫随到,及时协助处理有关信访工作;对“双百”活动推进不力、进展缓慢的,导致新产生的信访事项多发频发、造成不良影响的、对公司信访工作产生重大影响的、对收到的信访事项不报告、不按规定登记的、对属于本单位职权范围内的信访事项、应受理而不受理或推诿、敷衍、拖延造成职工缠访、闹访的、信访人妨碍工作秩序的等,由单位给予批评教育或必要的处分;对违反机会游行示威的法律、法规,或者构成违反《治安管理处罚法》的,及时通知公安人员到场,依法采取必要的现场处理措施,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
此外,为切实推动公司信访工作,该公司还设立了信访热线电话,畅通了信访信息渠道,规范和加强信访工作。
(文 高阿晓)
责任编辑:韩鹏飞
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